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    隐私条款

    发布时间:2020/2/25 9:45:01

    聚力彩商城隐私政策

    聚力彩(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《聚力彩商城隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

    在使用聚力彩各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过聚力彩提供在线客服或热线电话400-100-7846等联系方式与我们联系。

    本隐私政策将帮助您了解以下内容:

    一、我们如何收集和使用您的个人信息

    二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

    三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    四、我们如何保护您的个人信息

    五、您如何管理您的个人信息

    六、我们如何处理未成年人的个人信息

    七、通知和修订

    八、如何联系我们

    本隐私政策与您所使用的聚力彩商城服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

    一、我们如何收集和使用您的个人信息

    在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

    1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

    2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

    您理解并同意:

    1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

    2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过聚力彩商城提供在线客服或热线电话400-100-7846与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

    我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

    (一)帮助您成为我们的会员

    1、基础会员服务

    为成为我们的会员,以便我们为您提供服务,您需要提供公司名称手机号码、密码,以及后续需要提交公司名称、营业执照名称、经营者姓名/法人、统一社会信用代码、所在地区(详细到区/县)、详细地址和资质证件照片、联系人、手机号码、邮箱、微信、QQ、身份证号码以及身份证照片(正反面)等公司信息。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

    对于需要通过聚力彩商城平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。

    (二)为您展示和推送产品或服务

    为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息

    如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

    (三)向您提供产品或服务

    1、您向我们提供的信息

    为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的信息,例如您提供的联系人姓名、联系电话等。

    我们的一些产品或服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费产品或服务时,您需要提供您的银行卡信息及/或绑定聚力彩支付服务,以便我们了解您的支付状态

    您可以通过聚力彩商城为其他人订购产品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意

    2、我们在您使用服务过程中收集的信息

    为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

    设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、应用列表信息等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

    日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

    请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。

    为展示您账号的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

    当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

    3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

    为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

    您可通过聚力彩账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在聚力彩集中展示您的信息或推荐您感兴趣的信息,

    当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息

    如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用聚力彩浏览、搜索、交易等核心服务

    (四)为您提供收藏、加购、关注与分享功能

    在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

    (五)帮助您完成下单及订单管理

    当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

    您可以通过聚力彩为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。

    为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

    您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

    (六)帮助您完成支付

    为完成订单支付,您需要提供支付宝账户或其他第三方支付方式并选择付款方式,我们会将您的聚力彩商城平台账户会员名、对应的第三方支付账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与相应第三方支付工具公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。

    为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的聚力彩支付服务收集与支付进度相关信息。

    (七)帮助向您完成商品或服务的交付

    为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为聚力彩商城提供物流信息系统和技术服务的物流快递公司及指定自提点披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。

    为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。

    (八)客服及争议处理

    当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

    为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

    为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

    (九)为您提供评论、问答等信息公开发布功能

    您可通过我们为您提供的评论、问答、论坛、晒单分享、视频及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文和视频内容、发表评价及问答内容,以及作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。

    请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

    (十)为您提供安全保障

    请注意,为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、支付宝账号、面部特征等信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用账号管理、开通旺铺、发布产品、继续可能存在风险的交易等服务,但不会影响您使用浏览、搜索等服务

    为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或阿里巴巴中国站相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施

    (十)其他用途

    1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向聚力彩商城提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权

    2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

    若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

    (十)征得授权同意的例外

    根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

    1、与国家安全、国防安全有关的;

    2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

    3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

    4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

    5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

    6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

    7、根据您的要求签订合同所必需的;

    8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

    9、为合法的新闻报道所必需的;

    10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

    11、法律法规规定的其他情形。

    请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善聚力彩的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

    如我们停止运营聚力彩商城产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

    二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

    (一)Cookies

    为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

    请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。

    (二)Cookies的使用

    我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问聚力彩商城网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

    (三)网络Beacon和同类技术的使用

    除Cookies 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:

    1、通过在聚力彩商城网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问 Cookies 辨认注册的聚力彩商城用户;

    2、通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。

    三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    (一)共享

    我们不会与聚力彩商城以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

    1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

    2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

    3、在您主动选择情况下共享:您通过聚力彩商城购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求;

    4、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护聚力彩商城关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用聚力彩商城账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;

    5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网采购网站上的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途

    对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

    我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

    (二)转让

    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

    1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

    2、在聚力彩商城发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

    (三)公开披露

    我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

    1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

    2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反聚力彩商城相关协议规则的情况,或为保护聚力彩商城及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或聚力彩商城相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及聚力彩商城已对您采取的措施。例如,若您销售假货而严重违反聚力彩商城规则,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。

    (四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

    以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

    1、与国家安全、国防安全有关的;

    2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

    3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

    4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

    5、您自行向社会公众公开的个人信息;

    6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

    根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

    四、我们如何保护您的个人信息安全

    (一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对聚力彩商城提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

    (二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

    (三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

    1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

    2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

    3、您是否同意更长的留存期间;

    4、是否存在保留期限的其他特别约定。

    在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

    (四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非聚力彩商城推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

    在使用聚力彩商城进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络在线客服或热线电话400-100-7846,以便我们根据您的申请采取相应措施。

    请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

    请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

    (五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过聚力彩商城中国站公告方式获得。

    (六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

    同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

    0您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

    (一)访问您的个人信息

    您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

    账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账号等,您可以通过登录账号通过“账号管理”或者“设置”中执行此类操作。

    搜索信息——您可以登录账号通过“我的足迹”访问或清除您的搜索历史记录。

    订单信息:您可以在聚力彩商城中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。

    如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过在线客服或热线电话400-100-7846与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

    对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

    (二)更正或补充您的个人信息

    当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

    (三)删除您的个人信息

    您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

    在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

    1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

    2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

    3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

    4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

    5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

    若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

    当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

    (四)改变您授权同意的范围

    每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第二部分”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以通过登录账号通过“账号管理”或与在线客服或热线电话400-100-7846联系给予或收回您的授权同意。

    当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理

    )约束信息系统自动决策

    在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害聚力彩商城商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

    (七)响应您的上述请求

    为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

    我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过在线客服或热线电话400-100-7846发起投诉。

    对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

    在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

    1、与国家安全、国防安全有关的;

    2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

    3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

    4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

    5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

    6、涉及商业秘密的。

    六、我们如何处理未成年人的个人信息

    如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息

    对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

    、通知和修订

    1、为给您提供更好的服务以及随着聚力彩商城业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在聚力彩商城PC端、聚力彩商城移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问聚力彩商城以便及时了解最新的隐私政策;

    2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

    (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

    (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

    (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

    (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

    (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

    (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

    3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

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